Indicadores Nivel 105 - Marzo 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 105/600-3100-105 | 83,6% | 16,4% | 90,00 | 56,00 |
Móvil | 105 | 93,2% | 6,8% | 11,00 | 10,00 |
Indicadores Nivel 104 - Marzo 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 104 / 600-3100-104 | 88,9% | 11,1% | 41,00 | 42,00 |
Móvil | 104 | 92,6% | 7,4% | 12,00 | 15,00 |
Carrier Marzo 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Carrier | 111-600-800-900 | 97,9% | 2,1% | 7,00 | 13,00 |