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DESCUBRE 4G+

Ahora navega a mayor velocidad con la red 4G y 4G+ de VTR.

Conoce las características y condiciones del 4G y 4G+


Condiciones principales

  • Tu dispositivo debe ser compatible con la tecnología 4G LTE de VTR (banda 2600MHz o 700MHz).
  • Debes encontrarte bajo cobertura 4G LTE.
  • En datos, si la señal 4G LTE es mínima, siempre será mejor que 3G.

Frecuencia de Banda

  • Sobre 2600Mhz

    Es la experiencia de la cual ya has sido parte hasta hoy, con una mejora en la velocidad de descarga con respecto a 3G y 2G teniendo un buen performance en espacios abiertos.

  • Sobre 700Mhz

    Mejorará tu experiencia de navegación en lugares cerrados y en altura. Además, de entregar una mayor cobertura.

Con banda 700 MHz mejor cobertura en altura y espacios indoor.


Condiciones principales

  • Tu dispositivo debe ser compatible con la tecnología 4G+ de VTR
  • Debes encontrarte bajo cobertura 4G+.
  • En datos, si la señal 4G+ es mínima, siempre será mejor que 4G LTE y 3G.

Frecuencia de Banda

Es la combinación de las bandas 700MHz y 2600 MHz que permite entregar una mayor velocidad de descarga que 4G LTE. Además, la experiencia de navegación en lugares cerrados y en altura, será mejor gracias al aporte de lo mejor de ambas bandas.

Actualmente disponible solo en algunos sectores de la Región Metropolitana

Zona Norte: Alto Hospicio - Antofagasta - Arica - Copiapó - Coquimbo - Iquique - La Serena - Ovalle - San Pedro De Atacama

Zona Centro: Cerro Navia - Curicó - Estación Central - La Florida - La Reina - Lampa - Las Cabras - Las Condes - Lo Barnechea - Machalí - Macul - Ñuñoa - Peñalolen - Pichilemu - Pirque - Providencia - Pudahuel - Quilicura - Rancagua - San Fernando - Santa Cruz - Santiago - Talagante - Talca - Vallenar - Vitacura

Zona Sur: Chiguayante - Concepción - Linares - Osorno - Pinto - Pucón - Puerto Montt - Quillón - San Pedro De La Paz - Talcahuano - Temuco - Valdivia y en continuo despliegue en otras zonas del país

COMPATIBILIDAD DE EQUIPOS

Descubre si tu equipo es compatible con la red móvil 4G LTE o 4G+

Operador:

Libre Disponible
Claro Disponible
Entel Disponible
Movistar Disponible
Wom Disponible

Condiciones de uso:

  • El software de tu equipo debe estar actualizado.
  • Si tu equipo fue aquirido en el extranjero, podría no ser compatible con el 4G LTE.
  • Tu equipo debe ser compatible con la banda 2600 MHz y 700 MHz y contar con tecnología carrier aggregation.
 

Preguntas Frecuentes

Características 4G LTE / 4G+

¿Qué es 4G LTE?

4G proviene de la 4° generación de datos móviles, siguiendo a la 2G y 3G. LTE significa "Evolución a Largo Plazo" que entrega una experiencia móvil más rápida de conexión a Internet. Hoy este servicio está disponible en las banda 2600 Mhz que brinda una buena experiencia en espacios abiertos y en la banda 700 Mhz que mejora la experiencia del usuario en espacios cerrados y en altura.

¿Que es 4G+?

Es la combinación de las bandas 700 MHz y 2600 MHz que permite entregar una mayor velocidad de descarga que 4G LTE (Banda 2600 Mhz). Además, la experiencia de navegación en lugares cerrados y en altura, será mejor gracias al aporte de lo mejor de ambas bandas. Para poder utilizar este servicio, tu equipo debe ser compatible con la tecnología carrier aggregation, LTE 4G+ (ver equipos compatibles).

¿Dónde existe cobertura 4G LTE y 4G+?

Las zonas de cobertura son variables dentro del país e incluso en un mismo sector y dependerá de la intensidad de la señal del lugar en donde te encuentres. Si te encuentras en una zona de cobertura de la banda 2600 MHz tendrás una mejor experiencia en zonas abiertas (outdoor) y menor en espacios cerrados. Si te encuentras en una zona de cobertura de la banda 2600 MHz y 700 MHz tendrás una mejor experiencia tanto en espacios abiertos, cerrados y en altura. En aquellas zonas donde no exista cobertura 4G LTE, navegarás automáticamente por la red 3G/2G, según la disponibilidad del lugar donde te encuentres. Recuerda que la cobertura 4G+ está parcialmente disponible en algunos sectores de la Región metropolitana.

¿Para navegar por 4G LTE / 4G+ debo cambiar mi actual plan por uno especial LTE?

No, si ya tienes un plan de suscripción o cuenta controlada no necesitas cambiarte a uno nuevo, ya que todos los planes pospago que ofrece VTR son compatibles con navegación 4G LTE y 4G+ (exceptuando planes Internet Móvil).

¿Existe un costo dicional por utilizar la red 4G LTE / 4G+ ?

No existen costos adicionales por navegar a través de red 4G o 4G+. Este es un beneficio adicional que VTR entrega a sus clientes para que tengan una mejor experiencia de navegación más rápida que la que tienen utilizando la red 3G. Para navegar seguirás utilizando tu plan habitual, manteniendo las mismas condiciones comerciales de precio y cuota de navegación permitida.

¿Qué requisitos debo tener para navegar con 4G+?

Un equipo compatible con la red 4G+ de VTR. (ver equipos disponibles) Tener habilitado en Modo de Red la opción LTE. Cualquier plan de Suscripción o Cuenta Controlada. Todos nuestros planes postpago y y clientes prepago son compatibles con la tecnología 4G+ (exceptuando Planes Internet Móvil).

¿Qué requisitos debo tener para navegar con 4G LTE VTR?

Un equipo compatible con la red 4G de VTR. La última actualización de software del equipo. Tener habilitado en Modo de Red la opción LTE. Cualquier plan de Suscripción o Cuenta Controlada. Todos nuestros planes Suscripción y Cuenta Controlada son compatibles con la tecnología 4G LTE, además de nuestros clientes prepago (exceptuando Planes Internet Móvil).

¿Mi SIM actual funciona con 4G LTE y 4G+?

Todas las SIM de VTR funcionan correctamente con ambas tecnologías.

¿Puedo usar 4G LTE / 4G+ en Roaming Internacional?

Por el momento, VTR no tiene cobertura en estas tecnologías en Roaming Internacional.

¿Cómo sé si mi equipo VTR es compatible con la red 4G LTE / 4G?

¿Para saber si tu equipo es compatible con la red, ingresa a compatibilidad de equipos, en donde podrás ver la descripción de todos nuestros equipos VTR 4G LTE y 4G+ compatibles. También encontrarás información de equipos compatibles adquiridos en otras compañías.